Comment gérer la prochaine crise
Auteur: Richard Thibault
Maison d'édition : Transcontinental
Un incendie dans votre usine. Un client qui vous retire un important contrat. Un groupe environnemental qui met en doute vos pratiques. Un fournisseur qui ferme ses portes. La valeur de votre action qui pique du nez. Peu importe la nature de la crise, vous devez y faire face, et vite !
Quand le malheur frappe, vous disposez de très peu de temps pour prendre des décisions cruciales, mettre en place des mesures d'urgence, répondre aux questions des journalistes, rassurer vos employés et vos clients. Pour éviter que la crise tourne au cauchemar, il faut vous y préparer. Outil essentiel, le plan de gestion de crise vous permet de cerner les menaces qui planent sur votre organisation et d'intervenir efficacement avant, pendant et après la crise. De la création d'une cellule de crise aux communications externes en passant par le plan de continuité des affaires, Richard Thibault expose clairement chaque volet de la démarche.
Vous pouvez toujours jouer du violon sur le pont en attendant le naufrage. Mais n'auriez-vous pas préféré éviter l'iceberg ?
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Comment exploiter mes employés
Comment exploiter mes employés
Auteur: Alain Samson
Maison d'édition : Transcontinental
Comment exploiter tout leur potentiel ? Vous devez d'abord découvrir leurs talents, puis prendre les moyens de faire grandir ces aptitudes tout en les utilisant à bon escient dans l'organisation. Attention, ce que soutient Alain Samson va à l'encontre des courants dominants en gestion des ressources humaines : il propose de modifier les emplois pour qu'ils conviennent aux individus qui les occupent, donne aux gestionnaires la responsabilité de bonifier la rémunération des employés vedettes, et remet en question l'attitude qui consiste à traiter également tous les titulaires d'un poste.
Vous avez sous la main une vraie mine d'or.Qu'attendez-vous pour l'exploiter?
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Tags: alain samson, comment exploiter mes employés, transcontinentalArchambault - 24,95$
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